その他のカテゴリ→ 種類と事例 解約 内容証明 よくある質問 ご依頼費用
商品、サービスの価格
支払方法 現金?クレジット?
保証期間
クーリング・オフは できる?できない?
商品の返品ができる?
違約金の定めがある?
損害賠償についての記載がある?
お客様相談窓口がある?
小さな字ですみのほうに書かれていることはありませんか?
契約する前に
勧誘を受けたときに心がけることとして、下記の点があげられます。
◆どのような形で業者がアプローチしてきましたか?その業者の会社名・担当者名は?
◆商品説明はどのように行われましたか?
◆ちらし・パンフレットをもらったならちゃんと保存しておきましょう。
◆商品の説明は詳しく聞き、担当者のセールストークで自分が惹かれた部分、逆に気になった部分があれば、メモをとっておきましょう。また、その販売会社の事、他の商品のことなども聞いて見ましょう。
◆契約書はよく読みましょう。
◆契約書面をよくチェックし、もう一度よく考え、契約日は後日にするほうが賢明です。その間に他の商品と比べてみたり、家族の意見を聞いたりしましょう。冷静になって考え、必要でないと感じたなら、はっきり断わる勇気も必要です。本当にその商品(サービス)が必要であるならば、契約をする前にもう一度契約書をよく確認しましょう。契約に責任を持つということを忘れないように。